2 abril, 2026

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“La gente hace el C.U.D. y piensa que no debe hacer más trámites, pero no…»: Polémica en Montecarlo por usuarios con certificado único de discapacidad en los servicios de T.U.M

Las quejas apuntan a situaciones en las que pasajeros con este certificado no pudieron acceder al servicio sin abonar el pasaje, lo que generó malestar y confusión sobre los requisitos necesarios para viajar de manera gratuita dentro de la localidad.

Ante esta situación, Enrique Camargo, representante de la empresa de transporte urbano, aclaró que el sistema funciona a través de la tarjeta SUBE, que contempla distintas categorías de usuarios. “Para viajar en el transporte urbano tenemos la SUBE, donde hay muchas opciones: la normal, discapacidad, docente, entre otras”, explicó.

Según detalló, el proceso para acceder al beneficio comienza con la obtención del Certificado Único de Discapacidad a través de Acción Social. Luego, el trámite continúa en la Secretaría de Transporte de la provincia, que habilita el beneficio para viajes de corta, media y larga distancia.

Sin embargo, remarcó que para el uso dentro del transporte urbano en Montecarlo es necesario completar un paso adicional: “lo que nosotros pedimos es que hagan los trámites necesarios para tener el beneficio dentro de la localidad; se necesita el certificado de discapacidad y el DNI”.

Camargo señaló que uno de los principales inconvenientes es la falta de información: “la gente hace el C.U.D. y piensa que no debe hacer más trámites, pero no, debe realizar los correspondientes”. Además, mencionó otra situación frecuente: “muchos tienen la aplicación Mi Argentina, donde muestran un QR al chofer diciendo que es discapacitado, pero el chofer no tiene cómo leer ese código”.

Desde la empresa reiteraron que no existe impedimento para trasladar a personas con discapacidad, siempre que se cumpla con la tramitación correspondiente. En ese sentido, recomendaron a los usuarios acercarse a la empresa para gestionar la SUBE específica.

Entre los requisitos exigidos se encuentran la fotocopia del C.U.D. vigente y del DNI del beneficiario. En caso de no contar con la SUBE habilitada para discapacidad, el pasajero deberá abonar el boleto.

Por otro lado, también se aclaró la situación de los pacientes oncológicos. El carnet otorgado por la Subsecretaría de Transporte provincial permite viajar sin costo en servicios de corta y media distancia, pero no contempla el transporte urbano en Montecarlo, debido a la falta de legislación local que extienda ese beneficio. En estos casos, los usuarios deben abonar el pasaje.

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